В целях безопасности вас могут попросить подтвердить транзакцию с нашим платежным провайдером Xsolla, который позволяет пользователям во всем мире совершать безопасные и надежные платежи. Проверка карт является распространенной практикой, которая помогает обеспечить безопасность платежей.

Как работает процесс проверки:

Xsolla создаст микротранзакцию на вашем финансовом счете (обычно от 0,20 до 0,90 доллара США). Сумма этой микротранзакции представляет собой код подтверждения, который необходимо ввести в форму. Вы должны ввести только числовое значение платежа, поэтому, если ваш код составляет $ 0,44, вам нужно ввести 0,44 в форму для подтверждения вашей транзакции.

Коды подтверждения действительны в течение 3 часов.
Если вы получаете несколько кодов, убедитесь, что вы используете самый последний.
Если срок действия вашего кода истечет, новый код будет сгенерирован и доставлен вам после того, как вы попытаетесь совершить еще один платеж с помощью той же карты.

Что произойдет, если я не подтвердлю свою покупку:

Покупка будет отклонена, и вы не будете платить за попытку покупки. Тем не менее, обратите внимание, что транзакции могут вызвать предупреждение о безопасности с вашим финансовым учреждением, и средства от покупки могут удерживаться в состоянии ожидания «держать» в течение нескольких дней. Пожалуйста, имейте в виду, что некоторые банки и компании-эмитенты кредитных карт не показывают разницу между «ожидающими» и «размещенными».

Эти обвинения в сохранении не распространяются на Roblox. Все ожидающие платежи должны быть возвращены на ваш счет в течение 1-10 рабочих дней, если они еще этого не сделали.

Что происходит с платой за проверку:

Сумма микротранзакции будет автоматически зачислена на ваш счет в течение 1-10 рабочих дней, независимо от того, совершите ли вы покупку с помощью Xsolla или нет.

Дополнительную информацию о процессе проверки можно найти на странице часто задаваемых вопросов Xsolla .